בחברת ח.י בוקס בע"מ, אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכובד ונגיש לכלל לקוחותינו, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים מתוך תפיסת עולם לפיה לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בעצמאות ובנוחות, ומשקיעים מאמצים רבים בהנגשת האתר והשירותים שלנו כדי לאפשר חוויית גלישה מיטבית לכולם.
1. עמידה בתקנים
האתר הותאם לדרישות הנגישות לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ומתבסס על הנחיות התקן הישראלי (ת"י 5568) להנגשת תכנים באינטרנט ברמת AA. תקן זה מבוסס על מסמך ה-WCAG 2.1 הבינלאומי.
2. התאמות טכניות שבוצעו באתר
כדי להבטיח את נגישות התוכן, ביצענו את הפעולות הבאות:
- ניווט מקלדת: האתר תומך באופן מלא בניווט באמצעות המקלדת (שימוש במקשי Tab ו-Enter) ללא צורך בעכבר.
- תאימות לקוראי מסך: האתר מותאם לעבודה עם קוראי מסך מובילים (כגון NVDA ו-JAWS) וכולל מבנה סמנטי תקין.
- טקסט חלופי (Alt Text): לכל תמונות המוצרים (כובעים, סינרים, פדים לעכבר וכו') נוספו תיאורים טקסטואליים המאפשרים לקוראי מסך להסביר את התוכן הוויזואלי.
- ניגודיות וחזות: הוקפד על יחס ניגודיות תקין בין צבע הטקסט לצבע הרקע, וכן על אפשרות להגדלת הגופנים ללא פגיעה במבנה האתר.
- היררכיית כותרות: האתר בנוי עם תגיות H1-H6 מסודרות המקלות על הבנת מבנה הדף והניווט בו.
- מניעת הבהובים: האתר אינו כולל אלמנטים מהבהבים או נעים העלולים לגרום לאי-נוחות או להתקפים.
3. הסדרי נגישות פיזיים: משרדי החברה ממוקמים בכתובת המפעל 6, תל אביב. להלן פירוט הסדרי הנגישות במקום:
- קיימת חניית נכים במרחק של כ-50 מטר מהכניסה.
- דרך הגישה למשרד נגישה ואינה כוללת מדרגות.
- הכניסה למשרד רחבה ומאפשרת מעבר לכיסא גלגלים.
- יובהר כי במשרדי החברה לא קיימים שירותי נכים נגישים לקהל.
4. החרגות נגישות
למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים (כגון קובצי PDF ישנים או סרטונים מצד ג ('שטרם הונגשו במלואם. אנו ממשיכים לפעול לשיפור הנגישות כחלק מתחזוקת האתר השוטפת. במידה ומצאתם רכיב שאינו נגיש, נשמח אם תפנו אלינו ונדאג להנגיש עבורכם את המידע באמצעי חלופי במידת האפשר.
5. רכז נגישות ויצירת קשר
נתקלתם בבעיה? יש לכם הצעה לשיפור? אנחנו כאן כדי לעזור ולתקן. ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה בכל שאלה או בקשה:
- שם רכז הנגישות: רועי פרץ
- טלפון : 050-2434333
- דואר אלקטרוני: [email protected]
- כתובת למשלוח דואר: המפעל 6, תל אביב
אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא נגישות בתוך זמן סביר ולספק מענה הולך ומשתפר.
תאריך עדכון הצהרה זו: מרץ 2026
