1. כללי והגדרות
1.1. אתר זה (להלן: "האתר") מופעל על ידי חברת ח.י בוקס בע"מ, ח.פ 514065259 (להלן: "החברה"). משרדי החברה ופרטי ההתקשרות המלאים מפורטים בעמוד "צור קשר" באתר.
1.2. האתר משמש כקטלוג דיגיטלי להצגת מוצרים למכירה סיטונאית בלבד. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן.
1.3. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה של המשתמש (להלן: "הלקוח") לכל התנאים. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, עליך לחדול מהשימוש באתר.
2. אופי הפעילות (קטלוג סיטונאי בלבד)
2.1. האתר הינו תדמיתי וקטלוגי בלבד. לא ניתן לבצע רכישה ישירה או סליקה דרך האתר.
2.2. כל עסקת רכישה תסוכם ותתבצע באופן פיזי במשרדי/מחסני החברה או בתקשורת ישירה (טלפון/וואטסאפ) מול נציגי החברה.
2.3. המכירה מיועדת לעוסקים ולכמויות סיטונאיות בלבד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע כמות מינימום להזמנה (MOQ).
2.4. המחירים באתר (ככל שמופיעים) אינם כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומפרטים בכל עת וללא הודעה מוקדמת. טעות סופר בתיאור מוצר או במחירו לא תחייב את החברה (ט.ל.ח).
2.5. אספקה ומשלוחים: ככל שהלקוח יבקש שירותי שילוח, אלו יבוצעו באמצעות חברות הובלה ושליחויות חיצוניות ובעלות נוספת שתשולם במלואה על ידי הלקוח, כפי שיתואם במעמד ההזמנה. מובהר כי החברה אינה אחראית לכל עיכוב, נזק או תקלה הנובעים מפעילותן של חברות השילוח החיצוניות וכי האחריות על הסחורה (לרבות נזקי הובלה) עוברת ללקוח עם מסירתה למוביל או עם חתימת הלקוח על תעודת המשלוח, לפי המוקדם. חתימה על תעודת המשלוח מהווה אישור סופי לקבלת הסחורה בכמות ובמצב תקין.
3. תיאור המוצרים והגבלת אחריות
3.1. כל המוצרים מוצגים ונמכרים כמוצרים חלקים (Blanks), ללא מיתוג או הדפסה.
3.2. התמונות נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו שינויי גוון קלים בין המוצר המוצג במסך לבין המוצר הפיזי עקב רזולוציות תצוגה שונות.
3.3. הלקוח מתחייב לבדוק את תקינות ואיכות הסחורה מיד עם קבלתה ובכל מקרה לפני ביצוע פעולת מיתוג, הדפסה או עיבוד כלשהי. החברה לא תישא באחריות למוצרים פגומים לאחר שעברו תהליך עיבוד (מיתוג, הדפסה, גזירה וכו') או כביסה על ידי הלקוח או צד ג' מטעמו.
3.4. הצגת מוצר בקטלוג אינה מהווה התחייבות כי הוא קיים במלאי. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם כתוצאה מעיכוב באספקה הנובע מנסיבות שאינן בשליטתה, לרבות עיכובי יבוא, שביתות, מצב ביטחוני, מלחמה, גיוס מילואים נרחב או אירועי כוח עליון.
3.5. הלקוח מצהיר כי כל מיתוג שיבוצע על ידו במוצרים הוא באחריותו המלאה, לרבות קבלת אישורים לשימוש בסימני מסחר של צדדים שלישיים.
3.6. הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את החברה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות שכר טרחת עו"ד) שייגרמו לה עקב תביעה של צד שלישי הקשורה לשימוש של הלקוח במוצרים או למיתוג שבוצע בהם.
4. קניין רוחני
4.1. כל התוכן באתר, לרבות תמונות המוצרים החלקים, הינו רכושה הבלעדי של ח.י בוקס בע"מ.
4.2. חל איסור מוחלט על העתקה או שימוש בתמונות מהאתר לצרכים מסחריים ללא אישור מפורש ובכתב מהנהלת החברה.
4.3. רכישת מוצרים אינה מעניקה ללקוח זכות שימוש בתכני האתר או בתמונותיו לצרכי שיווק עצמאי ללא אישור מראש אלא אם ניתן אישור מפורש ובכתב מהחברה ללקוח ספציפי.
5. מדיניות ביטולים והחזרות
5.1. מאחר והמכירה אינה מתבצעת באתר ("מכר מרחוק"), חוק הגנת הצרכן לביטול עסקאות אינטרנטיות אינו חל על הפעילות באתר.
5.2. תנאי הביטול והחזרת הסחורה יסוכמו במעמד המכירה הפיזית ובהתאם למדיניות החברה לעסקאות סיטונאיות (B2B).
6. מדיניות פרטיות
6.1. איסוף מידע: החברה אוספת מידע שנמסר על ידיך מרצונך החופשי באמצעות טפסי "צור קשר" או פנייה בוואטסאפ (כגון שם, טלפון, אימייל ופרטי העסק). המידע הנמסר יישמר במאגר המידע של החברה לצורך ניהול הקשר מולך, מתן השירות וייעולו.
6.2. השארת פרטים בטפסים שבאתר מהווה הסכמה לקבלת עדכונים ותכנים שיווקיים מהחברה. המשתמש רשאי לבקש את הסרת פרטיו מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות שליחת הודעה לפרטי הקשר המופיעים בעמוד 'צור קשר' באתר.
6.3. העברת מידע לצד ג': החברה מתחייבת לא למכור או להעביר את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.
6.4. עוגיות (Cookies): האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית הגלישה וניתוח סטטיסטי. ניתן לנטרלן דרך הגדרות הדפדפן.
6.5. זכות עיון: המשתמש רשאי בכל עת לבקש לעיין במידע שנשמר עליו או לבקש את מחיקתו באמצעות פנייה להנהלה.
7. סמכות שיפוט
7.1. על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הקשור לאתר תהיה לבתי המשפט במחוז תל אביב.
7.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש. הנוסח המחייב והקובע בכל עת הוא הנוסח המפורסם באתר באותה עת.
.8 נגישות
8.1. החברה פועלת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות. פירוט על הסדרי הנגישות הדיגיטליים והפיזיים ניתן למצוא בעמוד הצהרת הנגישות הייעודי באתר.
תאריך עדכון: מרץ 2026.
